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				Ｓ＆Ｇビジネスディレクションでは、市場調査・ＣＳ調査などの各種調査を承っています。お客様のニーズに合わせ、企画段階から調査内容の設計・実施・回収・集計・分析・報告書の作成までトータルでサービスをご提供しております。 【当社調査の特徴】 経営コンサルタント業において培われた「経営・マーケティングの視点」から調査を設計し、結果分析にあたります。問題点・課題を発見し、報告書において解決・飛躍の方向性を具体的にご提示致します。マーケティング戦略の構築・ＣＳの実践・新事業や新市場進出・新商品開発等にご活用下さい。 【調　査　領　域】 ・ 市場動向調査 ・ 新規事業進出調査 ・ 市場競争力調査 ・ 消費者意識調査 ・ 消費者行動調査 ・ 企業イメージ調査 ・ ＣＳ調査 ・ 市場エリア分析 ・ 流通調査（販売動向・販売実績など） ・ その他 【調　査　手　法】 ・ 個別訪問調査（面接法・留置法） ・ グループインタビュー ・ 質問紙調査 ・ 電話調査 ・ インターネット調査 ・ 各種統計情報の収集・活用　等 【調　査　手　順】  ①　初回ヒアリング（無料） 　アンケートを実施するにあたり、お客様のニーズ・ご要望を詳細にお聞かせ下さい。実施の目的・お客様の事業概要・製品コンセプト・調査の対象と範囲・実施体制・期間など調査実施に必要な内容について打ち合わせをいたします。  ②　ご提案（無料） 　調査の実施方法や回収期間・費用お見積もりなどをご提示いたします。必要に応じて、予備調査を実施致します。  ③　ご契約（無料） 　ご提示した調査内容・お見積もり費用について、打ち合わせを経て内容を確定し、契約締結いたします。  ④　調査の実施（有料） 　調査結果を集計、データ分析のポイントとなるファクターでのクロス集計や統計的手法を用いて、結果を分析いたします。  ⑤　ご報告（有料） 　調査の終了に伴い、報告書を作成致します。（通常A4タテ10～15ページ程度）報告書の細部についてご説明をいたします。 ※オプションとして、調査の結果判明した課題・問題の解決、事業の拡大を図る為のコンサルティング 　サービスをご提供しております。 →顧客満足構築コンサルティングのご案内
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