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調査

　コミュニケーション・スキル強化研修

　　全ての業務はコミュニケーションから成り立っています。コミュニケーションの
　本質を考えることで、目標達成に向けた業務の進め方・良いチームワーク・自身の
　業務に対する認識を新たにします。

　　本研修では、社会人としての基礎であるコミュニケーション力を強化します。実
　習ではとにかくコミュニケーションの基本である「話す」「聴く」「見る」力をフ
　ル活用します。研修終了後は自分の中の働くモチベーションや目標達成への意欲・
　自己啓発といった分野への意識が高まります。

　対象：　　　新人社員、中堅社員

　●カリキュラム　　（6ｈ）　　※回数・時間についてはご相談に応じます

回	内容
１回	■オリエンテーション【講義】（1）講師自己紹介（2）研修のねらいと進め方 ■ コミュニケーションとは【講義・実習】	コミュニケーションとは何かに始まり、コミュニケーション成立の要素・スキルについて解説。全員参加・実習多用の研修です。セルフ・マネジメントの項目では、他者とのコミュニケーションだけでなく自分自身とのコミュニケーションについて解説し、受講者自らの働くモチベーションを見つめます。
	■ビジネス・パーソンとして求められる行動（1）コミュニケーション成立の前提：ビジネス・マナーの確認（2）命令の受け方（3）報告の仕方（4）相談する（5）マネジメントの基本【講義・実習】 ■コミュニケーションとチームワーク（1）聴くスキル（2）話すスキル（3）書くスキル【講義・実習】 ■セルフ・マネジメント（1）目標達成のために（2）自分自身の向上のために（3）計画を作る【講義・実習】